[인터뷰] 활력 넘치는 로컬 상권, 지역 상권의 미래를 만든다
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“활력 넘치는 로컬 상권, 지역 상권의 미래를 만든다”
지역 상권의 재도약을 위한 계획과 비전은? -
원(구)도심의 쇠퇴화는 전국적인 상황으로 이를 해결하기 위해 정부 및 각 지자체에서 지속적으로 노력하고 있다. 밀양 또한 인구 감소로 인해 어려움을 겪고 있으며, 한때 활기를 띠던 아리랑시장 및 해천상가거리에는 빈 점포들이 늘어가고, 유동인구는 점점 줄어드는 등 상인들은 골머리를 앓고 있다.
이번 인터뷰에서는 밀양의 상권활성화추진단장과 함께 상권의 현황과 과제, 향후 계획에 대한 이야기를 나누어 보고, 그에 따라 과연 밀양 상권뿐만 아니라 전국의 쇠퇴된 상권이 어떤 방향성을 갖고 변화를 맞이하게 될 것인지에 대한 구체적인 비전과 실행 방안에 대해 들어보고자 한다.
- 자기소개 및 밀양햇살상권 상권활성화추진단에 대한 소개 부탁드립니다.
▲ 안녕하세요, 밀양햇살상권 상권활성화추진단장 전재용입니다. 역사, 인물, 문화 세 가지 테마로 이루어진 밀양햇살상권은 540년 역사를 지고 있는 밀양아리랑시장을 중심으로 해천항일운동테마거리, 동가리의열거리, 진장청년문화거리, 구 밀양대학로 거리까지 다섯개의 상권이 모여 있습니다. 또한 과거의 점포와 현재의 점포가 모여 지역 중앙 상권으로 발전하며 밀양의 2,000년을 이끌어온 생활 터전이 고스란히 남아 있는 상권입니다. 밀양햇살상권 상권활성화추진단은 밀양햇살상권을 매력적인 상권으로 발전시키고, 재도약하는 것을 목표로 다양하고 종합적인 지원을 진행하고 있습니다.
- 지역 상권활성화를 위한 사업추진을 맞게 된 계기는 무엇인가요?
▲ 지역 경제의 근간인 소상공인에 대한 지원정책은 지속해서 이어지고 있으나, 소상공인들의 경제 활동 장소인 전통시장 및 골목상권은 인구 감소와 생활방식의 변화, 도심공동화 현상 등으로 갈수록 경제적으로 어려워지고 있습니다. 지역별 상권의 환경은 조금씩 틀리지만, 기본적으로 다양한 이해관계자들의 목적성이 달라서 한 곳을 바라보게 하는 방향성 설정이 중요합니다. 즉, 그 들이 경쟁자가 아닌 동업자란 인식으로 출발해야 하며, 그 중심적인 역할로서 도움이 되고자 상권활성화 사업추진을 맡게 되었습니다. 밀양의 상권 또한 침체하는 상황이 지속되고 있는 상황으로, 이에 따라 지역의 상인들과 행정기관이 함께 힘을 모아 상권을 되살리고자 노력하고 있는 상황으로, 밀양의 경제와 문화를 함께 발전시키기 위해 광주송정역세상권에 이어 이번 밀양햇살상권 상권활성화 사업에 참여하게 되었습니다.
- 이번 밀양의 상권활성화 사업의 주요 목표와 기대 효과는 무엇인가요?
▲ 경상남도 밀양은 대구와 부산의 사이에 자리 잡고 있으며, 한국의 3대 누각으로 알려진 국보 영남루가 있는 곳으로 관광객의 방문이 많은 곳입니다. 그러나 관광객이 많은 영남루와는 달리 밀양햇살상권과 같은 지역 상권에 관광객의 유입이 많지 않은 게 지금의 현실입니다. 따라서 상권의 매력과 가치를 되살려 지역 주민과 관광객 모두가 찾고 싶은 밀양햇살상권으로 만드는 것이 주요 목표입니다. 이를 통해 상권 내 매출이 증가하고, 지역 경제가 활성화되며, 밀양의 문화와 전통이 더욱 널리 알려질 것을 기대하고 있습니다.
- 현재 쇠퇴한 상권의 가장 큰 문제점은 무엇이라고 생각하시나요?
▲ 앞서 말씀드렸듯이, 가장 큰 문제는 밀양을 찾는 관광객(방문객)이 상권으로 유입이 줄어들고, 시민들 또한 원도심 상권을 찾지 않아 전체적으로 상권이 침체하여 있다는 점입니다. 또한, 젊은 세대의 유입이 부족하고, 전통적인 이미지로 인해 현대적 추세와의 융합이 잘 이루어지지 않는 상황입니다. 따라서 다시 한번 강조하고 싶은 부분은 지역의 상인들이 동업자란 인식과 함께 외부 고객들의 유치란 공동의 목표를 갖고 서로 단합하여 서비스 개선 및 외부 아이디어 및 자원을 받아들이는 포용이 필요할 것입니다.
- 밀양햇살상권에서는 구체적으로 어떤 전략을 가지고 활성화 사업을 추진하고 계신가요?
▲ 원도심의 쇠퇴한 상권의 환경은 전국적으로 다양하지만 밀양을 대상으로 말씀을 드리면 첫째로, 밀양의 환경적 자원과 전통적 문화를 활용한 문화적융합 프로그램 기획과 실행으로 관광객을 유치할 계획입니다. 둘째로, 창업자들을 위한 창업 지원 프로그램을 도입해 로컬 브랜드로 성장할 새로운 비즈니스가 자리 잡을 수 있는 환경을 조성하고자 합니다. 셋째로, 상인 교육 프로그램을 통해 마케팅 및 고객 서비스 역량을 강화하여 전체 상권의 경쟁력을 높일 계획입니다. 아울러 지역의 앵커스토어나 맛집이 부족하여 창업 지원사업을 통해 아이디어 사업 또는 맛집을 유도함과 동시에 주요시설로 성장시키는 게 또 다른 목표이기도 합니다.
- 예상되는 어려움이나 도전 과제는 무엇인가요? 이를 어떻게 극복할 계획이신가요?
▲ 광범위한 사업 구역으로 효과적인 사업추진에 대한 계획과 상인들의 참여 유도가 주요 도전 과제입니다. 이를 극복하기 위해 지자체와 협력하고, 상인들이 직접 참여하고 주체적으로 활동할 수 있는 프로그램을 제공하여 적극적인 참여를 끌어낼 계획입니다.
- 이번 밀양햇살상권 상권활성화 사업추진으로 어떤 변화를 불러오길 기대하시나요?
▲ 지역 상권이 단순히 소비만 하는 장소가 아니라, 장기적으로 지역의 문화와 생활을 체험할 수 있는 복합적인 공간으로 자리 잡기를 바랍니다. 이를 통해 젊은 세대의 유입이 늘어나고, 밀양의 도시 이미지가 전통을 넘어 아이디어가 생산·소비되는 융합된 도시로 한층 더 발전하길 기대합니다.
주민과 관광객이 상권을 자연스럽게 찾고, 새로운 비즈니스가 지속해서 생겨나는 활기찬 지역이 되었으면 합니다. 또한 밀양의 전통문화와 현대적인 트렌드가 조화를 이루며, 지속 가능한 경제 성장을 이끌어가는 장소가 되기를 희망해 봅니다.
- 상권활성화를 위해서는 상인들과의 소통이 중요할 것으로 보이는데, 상인들과의 협력이나 소통은 어떻게 이루어지고 있나요?
▲ 맞습니다. 상권활성화 사업 추진의 성공을 위해서는 상인들과의 협력은 필수적입니다. 지금 밀양햇살상권은 정기적인 회의를 통해 상인들의 의견을 듣고, 그들의 의견청취와 수렴을 통해 효과적인 계획을 수립하고 있습니다. 그리고 협의체 및 상인들과의 교류를 위한 네트워크데이와 맞춤형 교육 프로그램을 운영하여, 상권 활성화에 필요한 인식개선뿐만 아니라 성과공유 및 향후 추진될 사업들의 내용을 전달하고 있습니다. 이러한 소통을 통해 주체적으로 프로그램에 참여하는 등 활성화를 위해 밀양햇살상권 상인 또한 적극적으로 노력하고 있습니다.
- 밀양햇살상권 상권활성화가 성공하기 위해 필요한 요소는 무엇이라고 생각하시나요?
▲ 밀양햇살상권 상권활성화의 성공을 위해서는 지역 주민들과 상인들의 적극적인 참여와 협력이 가장 중요합니다. 그들의 동업자란 인식개선을 통해 자발적인 참여가 없으면 아무리 좋은 계획도 실현되기 어렵습니다. 또한, 지자체의 관여보다는 지속적인 지원과 협력이 필요하며, 외부 자원들의 참여를 통해 현실과 트렌드에 맞는 전략을 수립하고 실행하는 것이 중요할 것입니다.
- 마지막으로 밀양햇살상권 상권활성화 사업을 총괄하고 있는 입장에서 전하고 싶은 메시지가 있다면 말씀해 주세요.
▲ 상권활성화는 단순 밀양햇살상권만이 아니라, 우리 모두의 과제이기도 합니다. 지역 주민들 또한 반대가 아닌 관심과 참여를 보이므로 지역경제의 근간이라고 할 수 있는 상권의 변화를 이끌 수 있습니다. 각 지역별 상권 또한 환경은 다르지만 기본적인 목적과 목표는 같을 겁니다. 하여 관심과 참여를 통해 경쟁력 있는 상권의 활성화와 함께 지역 경제를 다시 활기차게 만들어 보는 사업에 동참하시길 바랍니다.
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